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1 Rezensionen

von Dragica
09.06.2020
“Meinem Sohn (14 Jahre) wurde von einem…”
Meinem Sohn (14 Jahre) wurde von einem Nespresso Mitarbeiter, der einen Tag im Mediamarkt Verkäufe machte, eine Nespresso Maschine aufgeschwatzt, obwohl dieser eine Pads-Maschine wollte. Auch Kapseln wurden mit verkauft. Ich fuhr mit ihm dann ein paar Tage später zum Mediamarkt und gab die Maschine retour. Auch die Kapseln schickte ich retour zu Nespresso und schrieb eine Kündigung innerhalb der Frist. Obwohl ich fristgerecht retour gesandt hatte, kam eine Mahnung per Post. Auf die in der Rechnung angegebene email Adresse konnte man nicht! antworten. Ich suchte mir eine email Adresse im Netz, danach musste ich die Lieferung belegen und erst Tage später wurde mir geschrieben, das dies alles automatisiert erfolgt und Nespresso nix dafür kann.
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